자주 묻는 질문
마뷰다 이용 중 자주 묻는 질문을 모았습니다.
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서비스 안내
Q.마뷰다는 어떤 서비스인가요?⌄
마뷰다는 전국의 검증된 마사지·스파 업체 정보를 한곳에서 제공하는 정보 플랫폼 서비스입니다. 결제·예약은 업체와 직접 진행되며, 마뷰다는 정보를 큐레이션·노출하는 역할만 합니다.
Q.업체는 어떻게 검증되나요?⌄
제휴 신청을 받은 후 사업자등록증 확인 + 실사 방문을 거쳐 등록 여부를 결정합니다. 검증을 통과한 업체에는 “검증 제휴점” 표시가 붙습니다.
Q.회원가입 없이도 사용할 수 있나요?⌄
네. 업체 검색·열람·익명 리뷰 작성은 비회원도 가능합니다. 찜 기능과 마이페이지는 회원가입이 필요합니다.
리뷰 작성
Q.리뷰는 어떻게 작성하나요?⌄
업체 상세 페이지의 “리뷰 작성” 버튼을 누르고, 별점·후기 본문·닉네임·비밀번호를 입력하시면 됩니다. 회원가입은 필요 없습니다.
Q.리뷰가 바로 공개되지 않나요?⌄
운영자 검수 후 24시간 이내에 공개됩니다. 영업방해성 글, 허위 후기는 사전 통지 없이 미공개 처리될 수 있습니다.
Q.리뷰를 수정하거나 삭제하고 싶어요.⌄
작성 시 입력한 닉네임과 비밀번호로 본인 인증 후 수정·삭제하실 수 있습니다. 비밀번호 분실 시 복구가 불가능하니 주의해주세요.
계정 / 찜
Q.비밀번호를 잊어버렸어요.⌄
현재 비밀번호 재설정 기능은 준비 중입니다. 임시로 help@maview.kr 로 가입 이메일을 알려주시면 도와드리겠습니다.
Q.찜한 업체는 어디서 볼 수 있나요?⌄
하단 메뉴의 “찜” 또는 마이페이지의 “찜한 업체” 섹션에서 확인할 수 있습니다.
Q.회원 탈퇴는 어떻게 하나요?⌄
현재 직접 탈퇴 기능은 준비 중입니다. help@maview.kr 로 요청하시면 즉시 처리해드립니다.
제휴 / 광고
Q.제 가게도 등록하고 싶어요.⌄
상단 메뉴의 “제휴 신청” 페이지에서 신청서를 작성해주세요. 신청 후 영업일 기준 2일 이내 담당자가 연락드립니다.
Q.제휴 등록은 무료인가요?⌄
기본 등록은 무료입니다. 노출 우선·배너 광고 등 유료 옵션은 별도 안내드립니다.
Q.광고 문의는 어디로 하나요?⌄
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결제 / 환불
Q.마뷰다에서 결제할 수 있나요?⌄
아니요. 마뷰다는 정보 플랫폼이므로 결제·예약·환불은 모두 업체와 직접 진행됩니다.